A infraestrutura que segura
a operação — do projeto
ao go-live.
Cabeamento estruturado, fibra óptica, CFTV e energia. E a entrega turn-key de TI para inauguração e reforma de lojas, em todo o território nacional.
Um único parceiro para toda a infraestrutura de TI da sua operação.
Fundada em 2001 como consultoria de TI, a SkyCompany expandiu em 2009 para cabeamento estruturado e infraestrutura de rede. Hoje entrega TI e infraestrutura lógica com soluções desenhadas para a demanda de cada cliente, aplicando gestão de risco e de resultados.
Equipes próprias e parceiros especializados em todas as regiões do país, com frota própria e locada e ferramental de última geração — capacidade de atendimento imediato em todo o território nacional.
Oferecer os melhores serviços em infraestrutura e TI, agregando valor real às necessidades dos clientes, com melhoria contínua de processos e valorização profissional.
Ser reconhecida pelo mercado por agir de forma ética, executando com alta qualidade e comprometimento, superando expectativas e fidelizando todos os envolvidos.
Transparência e conduta correta em cada negociação, orçamento e entrega.
Assumimos o prazo do cliente como nosso — inclusive quando o imprevisto aparece.
Execução dentro de norma, certificada e documentada em todo projeto.
Melhoria contínua de processo e tecnologia aplicada à operação em campo.
Descarte correto de materiais e respeito às comunidades onde atuamos.
Quatro frentes técnicas, um só padrão de execução.
Fibra óptica
Projetos e instalação de fibra indoor, redes POL e GPON, fusões e certificação de fibra SM e MM.
Cabeamento estruturado
Projetos de cabling e data centers, certificação de pontos de rede, cessão de mão de obra técnica, site survey e contratos de manutenção — atendimento nacional.
CFTV
Projetos de CFTV IP, fornecimento de câmeras em compra ou comodato, contratos de manutenção e atendimentos avulsos. Representamos as maiores marcas do mercado.
Energia e elétrica
Projetos elétricos de baixa tensão para escritórios, indústrias, CDs e varejo: iluminação, automação predial, quadros elétricos e manutenção elétrica.
Toda a frente de TI da loja nova, entregue na data da inauguração.
Site survey, projeto executivo, rede, elétrica, CFTV, links, PDVs e go-live — em um único contrato, com gestão de projeto dedicada e cronograma amarrado à abertura.
Planejamento e aquisição
Levantamento e compra dos equipamentos com parceiros, entrega alinhada ao cronograma da obra.
Site survey
Análise preditiva sobre a planta para os pontos de wi-fi e medição de cobertura com relatório.
Projeto executivo
Rede, elétrica e CFTV integrados ao projeto arquitetônico da loja.
Rede e cabeamento
Cabeamento, rack, wi-fi e PDVs, com certificação Fluke dos pontos e relatório.
Elétrica e iluminação
Quadros elétricos, iluminação, automação e infraestrutura de baixa tensão.
CFTV e segurança
Câmeras IP, monitoramento e integração com a central de segurança da rede.
Telecom e links
Benchmark de mais de 40 operadoras e consultoria na contratação e ativação de links.
Montagem e configuração
Servidores, PDVs, dispositivos móveis e impressoras no padrão do cliente.
Testes e go-live
Certificação, testes integrados e acompanhamento presencial na inauguração.
As-built e documentação
Relatório de entrega, certificações, book fotográfico e tour virtual da obra.
Feito para operar várias lojas ao mesmo tempo.
Cronograma amarrado à inauguração
O plano de obra parte da data de abertura e trabalha de trás para frente, com folga para imprevistos.
Ondas simultâneas de lojas
Estrutura para executar múltiplas inaugurações e reformas em paralelo, em diferentes regiões.
Gestão em tempo real
Modelo próprio de gestão de processos (SSPM), com automação, status report por loja e indicadores.
Um único ponto de contato
Gestão de projeto dedicada, coordenando todas as frentes técnicas e os fornecedores envolvidos.
16 anos de varejo com a Renner
Parceria contínua de infraestrutura de TI desde 2010 com uma das maiores varejistas de moda do país.
Depois da inauguração, a loja continua precisando de infraestrutura funcionando.
Operamos chamados de manutenção, instalação e suporte em rede multi-loja — da abertura do chamado à evidência de conclusão, com equipe própria no Sul e cobertura nacional.
Abertura e triagem
O chamado entra pelo canal do cliente e é classificado por criticidade, loja e tipo de serviço — com prazo e responsável definidos.
Despacho
A torre de despacho aloca o técnico por proximidade e especialidade, com roteiro e checklist no celular antes do deslocamento.
Execução em campo
Atendimento em rack, rede, CFTV, PDV e energia. O técnico registra foto, medição e status direto do local.
Aceite e evidência
Conclusão validada com o responsável da loja e pacote de evidências para auditoria — foto, horário, técnico e serviço.
Painel de acompanhamento com status por chamado, por loja e por região. Integrável ao sistema de chamados do cliente — a operação fica auditável do lado de quem contrata.
Gestão de equipes em campo: despacho, roteirização, checklist de execução e registro de evidências pelo técnico, com rastreio ponta a ponta.
Quatro formatos de contratação, conforme o desenho da sua operação.
Do projeto pontual ao contrato continuado de rede multi-loja — o modelo se ajusta ao seu ciclo de aprovação e à previsibilidade de custo que você precisa.
Projeto por obra
Uma loja, um CD, um andar. Escopo, prazo e preço definidos no projeto executivo, com as-built na entrega.
Rollout multi-loja
Ondas de inaugurações, reformas ou retrofit tecnológico, com preço por loja e cronograma por região.
Contrato de campo
Chamados de manutenção e instalação em toda a rede, com SLA acordado e preço por atendimento.
Mão de obra técnica
Cessão de técnicos residentes ou por período, integrados aos processos e ao padrão de qualidade do cliente.
Base no Sul, execução no país inteiro.
Sede em Canoas/RS, com equipes próprias na região Sul e rede de parceiros homologados nas demais regiões. Projetos já executados em RS, SP e MA.
Garantia
- Até 25 anos de garantia estendida em produto — Business Partner Furukawa
- 1 ano de garantia de serviço
- Garantia formal sobre produtos e serviços em todos os projetos
Segurança
- Empresa homologada, com certificados de segurança emitidos pelos clientes
- EPIs certificados pelo Ministério do Trabalho e uniforme obrigatório
- Equipe com treinamentos NR10, NR18, NR33 e NR35
Treinamento
- Integração aos processos e padrões de qualidade da SkyCompany e de cada cliente
- Treinamento teórico contínuo em tecnologias e normas
- Prática supervisionada em campo antes da atuação autônoma
Com o SkyCompany Service Process Management automatizamos o fluxo da captação da atividade até a conclusão, com mais de 200 cenários de automação — menos erro, menos retrabalho e atendimentos mais de 100% mais ágeis.
Toda atividade — pequena ou grande — sai com controle de etapas e pacote de entrega: relatório, certificações Fluke, book fotográfico e tour virtual da obra.
Quem confia na SkyCompany
Uma amostra do que já foi entregue
Projetos entregues e em execução, do varejo à indústria.
Rio de Janeiro/RJ
10ª loja da H&M no Brasil
Conectorização, certificação e montagem de rack para a inauguração da décima unidade da rede sueca no país, que soma mais de 4.400 lojas no mundo.
Cabreúva/SP
Sala backup em container no CD
Racks, equipamentos e todo o cabeamento da sala de redundância do centro de distribuição — 60 mil metros de fibra.
Brasil
Retrofit de wi-fi em 80 lojas
Retrofit da infraestrutura de wi-fi em 80 lojas da rede.
Brasil
Rollout Caixa de Autoatendimento
Readequação de +300 lojas em todo o país para absorção do novo CAA, com as lojas em operação.
Jundiaí/SP
CD Repassa
Infraestrutura de rede, cabeamento e racks do centro de distribuição do brechó online do ecossistema Renner.
Guarulhos/SP
Novo centro de distribuição
12.000 m de cabo CAT6 e 5.500 m de fibra óptica para dados, voz, controle de acesso e CFTV.
Esteio/RS
GPON para o WMS da fábrica
Projeto GPON com 50 pontos para o sistema de gestão de armazém da planta industrial.
Viamão/RS
Nova fábrica — rede GPON
Projeto GPON com 440 pontos de rede e 104 ONUs atendendo dados, CFTV e controle de acesso.
Cabreúva/SP
Certificação e montagem de racks, APs e switches
Um dos centros de distribuição mais automatizados do varejo no país, que abastece Renner, Youcom, Camicado e Ashua.
Brasil
Projeto RFID — +200 lojas
Retrofit de wi-fi, cabeamento, conectorização e instalação de APs para suportar a implantação de RFID em toda a bandeira.
Canoas/RS
Novo escritório
Infraestrutura de rede do novo escritório, com 55 pontos instalados e certificados.
Porto Alegre
Data center
Construção civil de sala anti-chama, infraestrutura completa, realocação do data center e ativação em 48 horas.
Porto Alegre
Novo prédio administrativo
4.000 pontos de rede CAT6 instalados e certificados · 2 geradores de 500 kVA · instalação elétrica para 3.000 usuários · elétrica predial completa.
São Luís/MA
CFTV — planta Yara
Instalação de 60 câmeras IP, lançamento de links ópticos e cabeamento de par metálico.
O que costumam perguntar antes de contratar
Vocês atendem fora do Rio Grande do Sul?
Sim. A sede fica em Canoas/RS, com equipes próprias no Sul e parceiros homologados nas demais regiões — já executamos projetos em RS, SP e MA, e o atendimento cobre todo o território nacional.
A entrega turn-key inclui a compra dos equipamentos?
Inclui a consultoria de levantamento e aquisição junto aos parceiros de mercado e a gestão da entrega alinhada ao cronograma da obra. O modelo de compra é definido caso a caso.
Como funciona a certificação dos pontos de rede?
Todos os pontos são certificados com equipamento Fluke e entregues com relatório. O pacote de entrega traz ainda as-built, book fotográfico e tour virtual da obra.
Dá para reformar com a loja em operação?
Sim — é boa parte do que fazemos. O planejamento define janelas de execução para minimizar impacto nas vendas; já foram mais de 700 reformas entregues nesse formato.
Como acompanho o andamento dos chamados?
Por painel no monday.com, com status por chamado, loja e região, integrável ao seu sistema de chamados. A execução em campo é registrada no Contele, com evidência fotográfica de cada atendimento.
Qual a garantia dos serviços?
Um ano de garantia de serviço e até 25 anos de garantia estendida de produto como Business Partner Furukawa, com garantia formal em todos os projetos executados.
Vamos planejar a próxima inauguração da sua rede?
Fale com a equipe técnica sobre um projeto, um rollout de lojas ou um contrato de serviços de campo.
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